Training

„Wer nicht weiß, wohin er will,
darf sich nicht wundern,
wenn er ganz woanders ankommt.“

Mark Twain

Haben Sie schon daran gedacht, wie schön es wäre, wenn es Trainings geben würde, die speziell auf Sie und auf Ihr Team zugeschnitten sind? Ohne Generalisierung? Für jeden im Team? Ob für Führungskräfte, Fachkräfte, ungelernte Kräfte oder Azubis?

dvct trainerAls zertifizierte Trainerin biete ich Ihnen branchenübergreifend maßgeschneiderte Trainings in der deutschen und englischen Sprache beispielsweise in folgenden Bereichen an:

Kommunikation

  • Wertschätzende Kommunikation mit Kunden, Gästen und Kollegen
  • Zielgerichtete und motivierende Mitarbeitergespräche führen

Präsentation

  • Sicheres und professionelles Präsentieren
  • Gestaltung durch verschiedenste Medien

Moderation

  • Wertschätzende Moderation von Meetings und Workshops
  • Zielführend durch verschiedenste Methoden

Fachtrainings in der Hotellerie und Gastronomie

  • Freude am Gast
  • Aufbau einer Willkommenskultur

Verhaltensänderungen

  • Wertschätzender Umgang
  • Verständnis im interkulturellen Miteinander

Führungskräftetraining

  • persönliche, soziale und fachliche Kompetenz

Um den größtmöglichen Lerntransfer zu erreichen, sind alle von mir konzipierten Trainings praxisnah, authentisch und spielerisch und werden grundsätzlich durch kooperative Lehrmethoden unterstützt. Jeder Teilnehmer wird aktiv mit eingebunden, die Meinung des Einzelnen ist gefragt und der Transfer in die Praxis wird geübt.

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